Free Mobile : une aubaine pour allonger la durée de vie des mobiles ?

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Depuis le 10 janvier, un séisme secoue la planète « téléphonie mobile ». En lançant ses offres low-cost, l’opérateur Free Mobile a révolutionné le secteur. Derrière l’offre financière très attractive, se cache une évolution commerciale intéressante à bien des égards. En proposant des offres sans engagement, le quatrième opérateur français n’inclut plus le renouvellement de terminaux dans sa gamme de services standards. Le forfait et le terminal deviennent deux biens de consommation distincts.

Nos si « chers » téléphones…
En moyenne, les français renouvellent leurs téléphones mobiles tous les 18 mois. L’obsolescence de la technologie explique partiellement cette fréquence élevée. Néanmoins, les facilités de renouvellements offerts par les opérateurs mobiles, justifiant parfois des forfaits onéreux, sont une explication bien plus pertinente.

La singularité de l’offre de Free nous donne une vision réelle de la valeur de nos téléphones (de 400 à 700 euros en moyenne pour un smartphone dernière génération), puisque non biaisée par une solution obligatoire de paiement étalée, comprise dans le forfait. Cette approche devrait modifier sensiblement notre consommation de ces appareils.

Chez Ecologic, éco-organisme agréé pour la collecte sélective et le traitement des Déchets d’Equipements Electriques et Electroniques (DEEE ou D3E) et membre de l’Alliance Green IT (AGIT), on observe cette évolution avec intérêt.

Depuis le début de la filière DEEE en 2006, le gisement des téléphones mobiles en fin de vie a toujours été le plus difficile à capter. D’une part, il est avéré que les français ont tendance à garder au fond du tiroir leurs vieux mobiles, en prévision d’une panne éventuelle (ces objets ont pris une telle importance dans notre vie courante, qu’ils nécessitent un remplacement immédiat lorsqu’ils sont défectueux). D’autre part, les manières de nous en débarrasser nous semblaient trop diffuses.

Une évolution transformée en opportunité
Ecologic, qui développe depuis cinq ans maintenant des solutions de collecte de proximité (notamment en créant des meubles de collecte « 1 pour 0 » en magasin), voit cette nouvelle donne comme une vraie opportunité d’évolution comportementale.
En effet, si la valeur effective que nous donnons à nos téléphones augmente, nous aurons tendance à en prendre plus soin au quotidien et nous prendrons certainement mieux en compte la gestion de leur fin de vie.

Quelques rappels élémentaires
Voici les solutions responsables mises en place par les éco-organismes DEEE :
-le dépôt chez un acteur de l’économie sociale et solidaire pour réutilisation ;
-l’apport « 1pour 1 » en magasin lors de l’achat d’un appareil neuf équivalent ;
-l’apport « 1 pour 0 » dans un magasin doté d’un meuble de collecte DEEE ;
-l’apport en déchèterie.

Source : Ecologic-France.com


Commentaires

Romuald RIBAULT

Directeur Marketing d’ Ecologic

Romuald Ribault le 24/01/2012

Bonjour,
Je tiens à dire que depuis que Free Mobil est arrivé sur le marché il y aura de plus en plus de personnes qui se retrouveront sans téléphone ou alors qui iront faire un crédit pour en avoir un nouveau…
N’oubliez pas le marché de l’occasion qui vous propose énormément de téléphones, j’ai moi même pris un samsung galaxy s2 à 300€ sur http://www.mobileoccasion.net, et je dois dire que je suis très satisfait comparé aux 500€ du neuf !

Laure (non vérifié) le 25/01/2012

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Ecologic (non vérifié) le 25/01/2012

Oui l’offre de Free nous incitera à augmenter la durée de vie de nos téléphone. Car je trouve abusif de changer de téléphone tous les 18 mois.

laser vergetures (non vérifié) le 25/01/2012

Bonjour

Il faut reconnaitre que Free fait bouger les choses, mais tout n’est pas si vert.

Concernant l’article, il faut bien noter que Free n’est pas le premier opérateur à proposer des forfaits sans téléphone (c’est possible chez tous) et n’est pas non plus le premier à proposer des offres sans engagements (plusieurs MVNO en France).

Toutefois, ils le font en fanfare et le message passe.

En revanche on peut se poser la question de l’illimité, et ils ne sont pas les premiers non plus… Est-ce de cette façon que nous allons réduire nos consommations de bande passante : “Puisque c’est illimité, pourquoi se gêner ?”

Aurélien Probst - ginkit
(qui va probablement passer chez Free Mobile)

Aurélien Probst (non vérifié) le 25/01/2012

Il faut s’ennuyer ou bien être malintentionné pour manger volontairement de la bande passante et du DATA au delà des besoins “normaux” du particulier. Je trouve au contraire que la clause du contrat “utilisation en bon père de famille” engage une relation de confiance entre Free et son client.
Oui un forfait sans téléphone engendre une prise de conscience sur le prix que nous payons par les forfaits “surtaxés” et souvent injustifiés. Quand tu prends un FAI tu achete ton ordinateur, avoir l’ordinateur dernier cri et en changer souvent cela a un coût, il faut en avoir les moyens. La situation forfait+téléphone n’aurait jamais dû exister, c’est là l’erreur…

Vincent (non vérifié) le 25/01/2012

Ne nous réjouissons pas si vite. A quand le package box+tablette pour regarder la télé, surfer sur facebook, etc. ? Une manière de contrer Free, ce serait justement de l’enfermer dans l’offre ‘sans accessoire’ et de multiplier des offres alléchantes ‘packagées avec terminal’ sur tous les marchés où Free est présent et pas seulement la téléphonie. En tous cas, je serais concurrent de Free, c’est ce que je ferais …

lid (non vérifié) le 25/01/2012

de mon cote mon iphone marche tres bien je l’ai eu en juin 2010
pas besoin d’un nouveau portable et je suis passée chez free, pour le moment tout va bien, ça a pris un peu de temps mais tout marche bien!

je pense que le fait de payer le telephone plein pot ça donnera envie aux gens de prendre soin de leur telephone… de toutes façons payer un telephone de cette façon coutera toujours moins cher que l’avoir par l’operateur de la façon classique

jenny (non vérifié) le 25/01/2012

Et si paradoxalement il arrivait le contraire ?

Lorsque l’on négocie avec l’un des concurrents pour éviter la résiliation, la solution la plus souvent proposée est le changement de smartphone a prix cassé…

Et ensuite, j’en ai beaucoup de mon entourage qui profitent de l’économie faite sur leur forfait pour “se faire plaisir” et s’offrir un meilleur téléphone dont ils n’avaient pas forcément besoin.
Hé oui! si la valeur réelle des smartphones est plus visible maintenant et que cela choque certains, ce n’est pas le cas de tout le monde…

Anonyme (non vérifié) le 26/01/2012

pour compléter:
http://www.leparisien.fr/economie/le-directeur-de-htc-l-arrivee-de-free-…

Anonyme (non vérifié) le 26/01/2012

Bonjour,

J’ai acheter mon iphone d’occasion sur www.mobileoccase.Fr je suis très content de mon achat

Julien

Julien Lasa (non vérifié) le 21/07/2012

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