Étiquette : garantie

Catégorie : MatérielCatégorie : Téléphone Fairphone : « les consommateurs attendent des produits upgradables »

A l’occasion de la conférence « éco-conception matérielle » organisée fin septembre par EcoInfo, nous avons échangé avec Olivier Hebert, CTO de Fairphone sur le bilan environnemental des smartphones et les moyens d’allonger leur durée de vie. Voici une synthèse de notre entretien. Vous publierez bientôt les résultats d’une analyse de cycle de vie (ACV). […]

Catégorie : Matériel Obsolescence programmée : Apple nous fait le coût de la garantie

Malgré la qualité et l’ergonomie de ses produits, Apple trompe ses clients et pratique un greenwashing tout en finesse. Lorsque les techniques d’obsolescence programmée ne suffisent pas – nouveau connecteur de l’iPhone 5, vis propriétaires, batteries soudées, etc. – le fabricant laisse croire à ses clients qu’ils ne disposent que de 1 an de garantie initiale. Or, la loi européenne impose la même durée à tous les constructeurs : 2 ans.