Citrix parie sur le modèle Bring Your Own Device

Bring Your Own Device - bande dessinée

[article écrit par Nicolas Rolin, NR Consulting, avec la participation de Fred Bordage, GreenIT.fr]

Avec l’adoption massive des ordinateurs portables et la popularité croissante des Macs, netbooks et autres iPad et smartphones, les employés demandent à pouvoir choisir leur poste de travail. Ils ne souhaitent plus travailler sur un ordinateur standard, cloné, fourni indifféremment à chacun d’entre eux sans se soucier de leurs préférences, de leur personnalité ou de leur besoin en mobilité.

Pour répondre à cette attente, de plus en plus d’entreprises se penchent sur le modèle Bring Your Own Device (utilisez vos propres équipements). L’idée est simple : le salarié utilise son matériel personnel pour ses besoins professionnels. Cette approche permet aux directions informatiques de se concentrer sur des initiatives véritablement stratégiques et minimiser les effets de maintenance.

Selon une récente enquête d’Ipsos, 49 % des actifs accueillent cette idée favorablement. Les étudiants (66 %), les indépendants (69 %), les demandeurs d’emploi (80 %) et les actifs de moins de 35 ans (57 %) sont les moins réticents à utiliser leurs propres outils.

Citrix a développé un nouveau modèle - basé sur la virtualisation du poste de travail - qu’il a baptisé prosaïquement Bring Your Own (BYO). L’objectif est de permettre à chaque employé de travailler avec l’équipement qui lui convient le mieux : laptop, desktop, tablette, etc. L’employé accède à un poste de travail virtuel qui s’exécute côté serveur. Le matériel de l’utilisateur se contente donc d’afficher les écrans et de gérer les interactions de l’utilisateur.

Le BYO offre un scénario gagnant-gagnant et éco-responsable, générant des avantages à la fois pour l’employé, pour l’entreprise et pour l’environnement. En effet, du coté utilisateur, nous parlons d’une simplification des process et d’une participation de l’entreprise à l’achat du matériel. Du coté de l’entreprise, une diminution des coûts de gestion, la simplification de la communication interne. Enfin, du coté environnemental, un gain en terme d’énergie grise et la diminution du nombre de postes puisque personnel et professionnel ne font plus qu’un.

Présentation en vidéo : http://www.citrix.com/tv/#videos/2326


Commentaires

Je rappelle que l’entreprise est chargée de fournir le matériel nécessaire à l’exercice du travail et que ce manquement est punis par le code du travail.

Personnellement, l’entreprise pour laquelle je travaille m’a fourni un ordinateur portable pour mes besoins de mobilité. L’entreprise prend en charge à 50% mon abonnement de transport pour me rendre sur mon lieu de travail.
Et ceci est normal car le salarié est payé pour sa force de travail qu’il vend à l’entreprise.

C’est pourquoi le Bring Your Own Device (utilisez vos propres équipements) est une aberration car basé sur un rapport perdant (salarié) - gagnant (patronat)

Il s’agit ni plus ni moins pour l’entreprise, que de déléguer à ses salariés et en parti à ses frais, l’achat de son matériel de production.

Alors que le pouvoir d’achat des salariés est en constante régression (inflation des prix (matières premières, logement …) supérieur à celle des salaires), il est honteux de voir une telle atteinte au code du travail et aux salariés.

Worker (non vérifié) le 21/06/2011

Ou est l’intérêt si c’est pour afficher sur le poste du salarié un bureau standardisé? Qu’est-ce qu’il y gagne?

Je suis technicien informatique. Si tout le monde s’amuse à amener son portable perso, avec des droits admin pour installer tout et n’importe quoi, avec des réglages réseau personnels et tout un tas d’autres paramètres que je ne maitrise pas, ca va être sympa à gérer ce truc là.

JustHouz (non vérifié) le 21/06/2011

Même avis que JustHouz,

C’est trop utopique, sur un gros parc cela serait ingérable à moins de faire signer un accord de non assistance en cas de panne??

Florent (non vérifié) le 21/06/2011

@all : l’intérêt de ce modèle, c’est justement d’accéder à son espace de travail via une machine virtuelle qui isole le reste de la machine physique. Donc un seul PC mais deux bureaux Windows. Corrigez moi si je dis des bêtises.

admin le 21/06/2011

Le concept BYO a des détracteurs et des fans, comme de nombreux concepts dans ce bas monde.
L’idée d’utiliser un VDI (Virtual Desktop Interface) à partir d’un ordinateur perso sur son lieu de travail me parait écologiquement séduisante! Je m’explique:
—Je pense que les portables perso auront une durée de vie supérieure à ceux d’un parc d’entreprise, car j’ai eu l’occasion de voir mes collègues maltraiter du matériel professionnel, mais, ils sont plus respectueux de leurs affaires.
—De plus, suivant les personnes la rotation des machines sera plus ou moins rapide afin de répondre à des exigences de vitesse ou pas.
===> Les plus radins et les plus soigneux pourraient y gagner de l’argent.

Pour ce qui est de la sécurité, il existe suffisamment de solution pour s’affranchir de problèmes, de plus, il est possible de configurer le réseau d’entreprise pour que les utilisateurs du BYO soient derrière un firewall qui limite les accès et les risques viraux. Certaines entreprises ouvrent bien leur Wifi pour les visiteurs, fournisseurs…

Un des gros avantage du VDI est qu’il n’y a pas d’adhérence (au niveau des droits) entre le poste de l’utilisateur et la machine à laquelle il se connecte. Comme lors de l’utilisation de la prise en main de machine à distance (ex: l’utilitaire remote desktop de Microsoft). Cela permet d’avoir des droits très fort sur un portable et se connecter sur une machine ou l’on aura que les droits nécessaires et suffisants pour réaliser sa mission.

Thomas B (non vérifié) le 21/06/2011

Bonjour,

C’est l’AVOP (Apportez Vos Outils Personnels) dont nous parlait Louis Nauges ce début d’année (bon louis est à la solde de google..mais il essaye au moins de faire bouger les choses).
http://nauges.typepad.com/my_weblog/2011/01/avop-apportez-vos-outils-per…

Ca a été mis en place chez lui, et dans un cadre legal
“Tous les mois, Revevol verse à chaque collaborateur 50 € pour «usage professionnel» d’un outil personnel. C’est le montant maximum autorisé par le Ministère des Finances en France.” Il y a meme un mode d’emploi… et coté VDI vous pouver regarder sérieusement ce que propose dotriver.

Ce n’est pas une “arnaque” encore moins une “utopie”.

@ “admin” oui dans le principe tu as bien 2 bureaux, celui de ton poste local, un Linux, MSwin ou Mac… et le bureau de l’entreprise… ( à là il y a aussi le choix.. et franchement un Linux à la dotriver ça le fait très bien…).
Le principe etant de permettre au collaborateur de se connecter depuis n’importe quel “terminal”… il a oublié son portable… il se met derriere le 1° écran clavier souris de disponible… (allez un PC reconditionné à 15eur) et il peut travailler… :-)

@ JustHouz : don’t panic… sur le LAN de ton entreprise tu n’as qu’un acces réseau à donner. C’est tout ! Depuis son OS local en tenreprise, pas d’acces à Internet, uniquement depuis la session pro ouverte sur le serveur. De cette façon tu te blinde complètement en terme de sécurité, de responsabilité pénale du chef d’entreprise / l’utilisation de l’informatique… >> Mais il est indispensable d’évoluer… tu peux oublier les login petitmou (microsoft) les montages etc… le PC est un terminal that’s all.

Oui c’est tout à fait possible… dès maintenant, et avec des couts qui feront fortement chutter le TCO de toute l’informatique de toutes les entreprises et les administarations…
Il faut juste ne pas se tromper de bureau… :-)

Derniere petite remarque, regardez ce qui est fait pour le homeshoring… le donneur d’ordre (qui n’est pas l’employeur) ne fourni aucun matériel à son prestataire..(au auto-entrepreneur par exemple)… et là la démarche je pense vous semblera évidente

Sinceres salutations
 fa

François (non vérifié) le 22/06/2011

Bonjour,
Les solutions comme Dotriver ou Sereniteinfo sont des réponses réalistes à des problématiques suivantes :

- Ralentir la fréquence de renouvèlement des postes informatiques qui sont de gros pollueurs et dont 7 ordinateurs sur 10 ne sont toujours pas recyclés.
- Augmenter la sécurité, la flexibilité et diminué le Toc de toutes les entreprises (artisan, indépendant, TPE…)
- De diminuer le stress et la fatigue des employés liés aux transports ou à la vie privée.

Je pense que le dernier point demande des explications, Je suis le gérant de Sereniteinfo, Je virtualise des environnements de travail sous Windows. Le retour que j’ai de mes clients, est plutôt positif. Je parle bien sur des patrons mais aussi des employés. Pour ses derniers, le principal gain est lié au transport, le stress pour respecter les horaires, la fatigue du trajet et le coup financier pour ce rendre sur son lieu de travail. Généralement en télétravail, ils sont dans un management avec objectif et non plus la contrainte des horaires. Ce qui leur permet de gérer plus facilement, les enfants à l’école ou les enfants malade. Ils ont donc aussi un gain de garde d’enfant. Il avoue être plus efficace car moins pollué par leur environnement de travail.

Pour revenir sur les dédommagements pour l’utilisation de son matériel informatique comme point d’accès à l’environnement de travail de l’entreprise, mes clients ne le font pas à ma connaissance.

Mais sur le principe on peut considérer que le Pc personnel à la même fonctionnalité que la voiture qu’il utilise tous les jours pour se rendre sur son lieu de travail. Sauf que sa lui coute bien moins cher.

Je reconnais que dans le futur une discrimination à l’outil informatique sera possible, comme elle existe aujourd’hui pour la voiture.

Je vous rappelle, que le prix du carburant n’a pas fini d’augmenter et pour les employés se rendre sur leurs lieu de travail coutera de plus en plus cher (J’ai entendu dire que maintenant pour l’obtention de prêt pour une habitation, les banques commencent à intégrer le facteur transport)

Eric (non vérifié) le 22/06/2011

Bonjour,

L’idée est très intéressante mais je m’interroge sur le déport de la maintenance des équipements sur le salarié. Que se passe-t-il en effet si l’ordinateur du salarié tombe en panne ? Il doit prendre des contrats de maintenance à la place de son entreprise pour se faire remplacer son matériel ?

Nicolas (non vérifié) le 24/06/2011

@Nicolas : question judicieuse, dont je n’ai malheureusement pas la réponse. Si quelqu’un a déjà mis en place du BYOD, peut-il (elle) nous indiquer comment ça se passe à ce niveau ?

admin le 24/06/2011

onjour Nicolas,

Tu dis:<>

Mais que se passe-t-il si un salarié à sa voiture en panne? Il assume bien la réparation.

Maintenant si l’entreprise veut fournir un poste informatique généralement un portable et si elle veut assumer les frais de la ligne ADSL il n’y a pas de problème particulier.

Une simple remarque, généralement les employés qui veulent faire du télétravail ont une pièce dédiée à l’informatique ou faire cohabiter l’ordinateur à usage privé et celui de l’entreprise complique l’utilisation au périphérique (imprimante etc), il doit brancher, débrancher ou monopoliser un autre espace de travail et au prix du mètre carré…

Dans tous les cas en télétravail, il me semble obligatoire que l’employé passe deux jours en moyenne dans les locaux de l’entreprise pour maintenir le lien.

Donc en cas de panne il revient dans l’entreprise. Les temps de réparations n’auront pas une incidence pour l’entreprise, le pc personnel n’a pas plus de raison de tomber en panne et l’employer l’aurai fait réparer de la même façon.

Personnellement je pence que l’employeur et l’employé sont gagnant et pour moi c’est la planète qui y gagne avec moins de pollution lier au transport, lier au cycle de renouvèlement des postes.

Si vous vous posez des questions, je vous invite à pendre contacte avec moi, je vous ferai partager mon expérience et celle de mes clients.

Cordialement

Eric
 SERENITEINFO

Eric (non vérifié) le 24/06/2011

Bonjour Nicolas,

Toute mes excuses, je n’ai pas fait attention qu’un texte entre << >> est supprimer.

Il faut comprendre que le poste privé n’est qu’un moyen d’accès comme la voiture pour l’accès au lieu de travail.

Maintenant il y a des vides juridiques, des inconvénients mais aussi beaucoup d’avantage pour tous le monde.

Eric (non vérifié) le 24/06/2011

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