Apple programme-t-il l’obsolescence de ses produits ?

Apple - vis propriétaire Apple - obsolescence programmée

Apple conçoit-il consciemment ses produits pour en réduire la durée de vie active ? En d’autres mots, les produits d’Apple sont-ils victimes d’obsolescence programmée ? C’est à cette question que tente de répondre un excellent article, Is Apple Guilty of Planned Obsolescence ?, paru en janvier 2011.

Dans cet article, Kyle Wiens, le CEO d’iFixit explique que les vis utilisées sur la coque de l’iPhone 4, des MacBook Air, et de certains modèles de MacBook Pro ne sont pas standard. Selon l’article, cette pratique aurait été mise en place dès 2009 par Apple pour empêcher les utilisateurs de MacBook Air de remplacer eux-même leur batterie.“C’est une forme d’obsolescence programmée” affirme Kyle Wiens. C’est aussi notre avis.

Pour rappel, l’obsolescence programmée est une stratégie technique mise en œuvre depuis le début du 20ième siècle qui vise à raccourcir artificiellement la durée de vie d’un produit afin d’en vendre plus. Le fait de ne pas pouvoir facilement remplacer la batterie d’un ordinateur portable limite clairement son espérance de vie.

Cette pratique n’est pas propre à Apple. Dell et Lenovo proposent eux aussi des ordinateurs ultra-portables dont la batterie n’est pas extractible facilement par l’utilisateur. Sur ces modèles, il faut aussi démonter la coque pour changer la batterie. Une opération que peu d’utilisateurs prendront le risque de réaliser.

Ce qui renforce le sentiment d’obsolescence programmée dans le cas d’Apple est l’ajout de vis spéciales et une clause de la garantie qui stipule clairement que l’utilisateur ne doit pas remplacer lui même sa batterie s’il veut conserver la garantie.

Un article vraiment intéressant à lire ici : http://www.cultofmac.com/77814/is-apple-guilty-of-planned-obsolescence/

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Commentaires

Apple fait de l’obsolescence programmée, ce n’est pas un scoop.
Il ne faut pas oublier que l’obsolescence programmée ne se limite pas à ce genre de contraintes techniques. On peut aussi amener le consommateur à se convaincre lui-même de l’obsolescence de son produit en modifiant légèrement le design ou en ajoutant des fonctionnalités (il a fallu attendre la 3e version de l’iphone pour disposer du copier-coller ou des mms!).
Il est clair que depuis l’ipod, Apple use et abuse de ces filons.
Pour les accros de la pomme rongés par la culpabilité, vous pouvez au moins faire vos réparations vous-mêmes avec l’aide de sites DIY (do it yourself) comme ifixit.com par exemple

remilk (non vérifié) le 19/03/2012

Je pense aussi que c’est une technique d’obscolescence programmée , mais les tournevis spéciaux pour ces vis non standard appelées ” pentalobes ” sont maintenant facilement trouvables , et une fois dévissées , il est très facile de changer la batterie , ram et disque dur ..

Je reste un client d’apple pour le moment car j’aime beaucoup leurs produits .. ( design , autonomie de la batterie , stabilité du système mac OS .. ) , après si leur politique continue dans ce sens , il est clair que j’irai chez la concurrence .

Anonyme (non vérifié) le 19/03/2012

Je ne pense pas qu’Apple fasse plus d’obsolescence programmée que ses concurrents, et je dirai même qu’au contraire, les produits Apple ont une durée de vie souvent supérieure à d’autres marques. (j’utilise pour vous écrire un MacBook Air de 2008 .. sur lequel j’ai remplacé la batterie et le DD par un SSD .. et qui fonctionne à merveille !)
Si Apple utilise des vis “spéciales” c’est à mon avis avant tout pour que des utilisateurs “non avertis” tentent de démonter leurs appareils, et ne fassent plus de dégats qu’autre chose.
Tout utilisateur “averti” peut trouver sur le Net des pièces de rechange (avec les tournevis fournis) lui permettant de réparer lui même son iBidule (écran, batterie, etc .. )
Je sais que je risque de m’attirer les foudres des lecteurs de ce forum, mais il me semble exagéré de “s’acharner” ainsi sur Apple .. qui en tant que leader de l’informatique d’aujourd’hui est sous le feux des projecteurs, plus que d’autres ..

Jean-Claude A. (non vérifié) le 19/03/2012

@Jean-Claude A. : merci pour votre témoignage. L’objet de cet article est de poser une question. Pas de montrer Apple du doigt plus que d’autres constructeurs. Comme vous le dite très bien, Apple est sous les feux de la rampe, alors on s’y intéresse de près. Mais cela ne signifie en rien que ce fabricant soit plus mauvais (ou bon) que ses concurrents.

admin le 20/03/2012

Bonjour,

parler d’obsolescence pour un produit labelisé EPEAT Gold me surprend.. N’est-il pas paradoxal de créer un produit obsolète rapidement dont la conception prend en compte les matériaux et leur recyclage ?

Certes je comprend ce billet et le focus sur les vis pentalobes existant sur ces produits, mais le sont de nombreux autres, y compris certains jouets de nos enfants. C’est avant-tout une question de garantie et contrainte pour l’utilisateur non-averti.

Je suis donc pour ma part dans la retenue et pense que si pour Apple nous pouvions parler d’obsolescence programmée, elle viendrait plus de la politique marketing que de la conception, et là…nous sommes pour la plupart sensible à celle-ci et achetons que trop souvent le dernier opus de leur tablette ou téléphone. Nous sommes donc autant voire plus responsable de cette politique…

Enfin, pour rebondir sur un des paragraphes, si vous me le permettez, définir l’obsolescence programmée comme une stratégie technique est bien réducteur…En effet, si on prend en compte la mode et les usages (dont sait parfaitement surfer la firme Apple comme Sony un temps), ce versant est bien plus préjudiciable car le matériel est changé bien qu’il fonctionne encore.

Merci

ps : je n’ai pas de MacBook ;-)

Nicolas ROLIN (non vérifié) le 20/03/2012

@Nicolas : Le MacBook Air est aussi certifié EPEAT Gold malgré sa batterie soudée… voir l’excellent article de Frédéric Lohier ici : http://www.greenit.fr/article/materiel/batteries-non-amovibles-apple-et-…

Je partage complètement ton analyse sur “la mode et les usages”. Il n’est pas nécessaire pour les fabricants de programmer techniquement l’obsolescence. Bien d’autres facteurs y contribuent : mode, usages, durée de garantie / support technique, obsolescence indirecte liée aux logiciels, etc.

admin le 20/03/2012

@Nicolas, @admin : Ok pour l’obsolescence due au marketing, au usage… mais ce type de conception (vis spécifiques) entre dans une politique qui ne permet pas de faciliter la fin de vie du matériel.
Si le matériel est simple à démonter :
1/ les amateurs pourront réparer simplement leur matériel ou les gens qui le souhaitent se baser sur des tutoriels sur le net.
2/ les réparateurs indépendant et autres SAV pourront réparer à faible coût le matériel. La nécessité d’acquérir des outils spécifiques et des docs rendent la réparation complexe voir impossible

Olivier Philippot le 21/03/2012

Je suis tout à fait d’accord avec l’article, mais je pense que cette pratique ce limite bien au MacBook !

machine a sous (non vérifié) le 21/03/2012

Nintendo fait la même chose avec ses consoles de salon : des vis avec une tête bizarre, donc pas facile à démonter.
Heureusement, les tournevis adaptés peuvent se trouver sans trop de difficultés :)

nakwada (non vérifié) le 21/03/2012

Sauf que les produits Apple durent plus longtemps que d’autres. Le marché de l’occasion pour l’iPhone fonctionne d’ailleurs bien, ce qui explique les prix élevés. Et l’iPhone 1 peut encore faire office d’iPod Touch. Quant aux Mac, leur durée de vie est supérieure à celle des PC, qui sont très vite obsolètes en termes de performance

PierreB (non vérifié) le 21/03/2012

Bonsoir,

Cette histoire de vis pentalobe me semble bien anodine au regard de ce que l’on trouve ces jours-ci sur le marché ; coques ou batteries soudées, pattes de fixation impossibles à déclipser sans les casser, composants noyés dans la résine, pièces de rechange introuvables ou hors de prix, etc. Il devient de plus en plus difficile de trouver un équipement dont on sait par avance qu’on arrivera à le réparer ou à en changer des pièces.

@PierreB : reconditionnants à l’occasion des PCs, je n’ai pas l’impression qu’ils deviennent plus vite obsolètes d’un point de vue matériel que les Macs. C’est pourtant l’impression que donnent les mises à jour de version du système d’exploitation, demandant toujours plus de puissance pour faire la même chose ; Apple serait-il en avance sur ce point-là, proposant des mises à jour qui ne mettent pas leur matériel à genoux ?

A-t-on vraiment besoin d’un processeur n-coeurs épaulé par 3 Go de RAM pour afficher un bureau et quelques applications somme toute fort ressemblantes à ce qui tournait il y a 5, 6 ou 10 ans, exception faite des PC de gamers ?
Probablement pas si j’en juge par quelques ordinosaures de ma connaissance - à commencer par celui sur lequel je tape ce billet - qui font encore du bon travail de niveau bureautique.

okram (non vérifié) le 21/03/2012

+1 okram !

Entièrement d’accord avec tout le billet.
Pour ma part, j’ai toujours mon premier PC, basé sur un Pentium 4 (monocore donc) et 1 Go de RAM. Et acheté en 2005 ;)

@PierreB : les Mac sont bien plus chers que les PC pour du matériel très similaire.
L’un comme l’autre, l’obsolescence peut-être déclarée si ton matériel n’est plus en accord avec ton utilisation et/ou tes besoins.

nakwada (non vérifié) le 22/03/2012

@okram, @ nakwada : +1. J’utilise depuis 10 ans (!) un Thinkpad T23 (512 Mo de mémoire vive, Pentium III mobile) qui fonctionne à merveille.

D’un point de vue technique, les Mac sont des PC (mêmes composants). La seule différence avec des PC de bonne qualité, c’est le système d’exploitation.

C’est la couche logicielle des PC qui crée leur obsolescence accélérée. Je l’ai démontré dans un article à lire ici : http://www.greenit.fr/article/logiciels/logiciel-la-cle-de-l-obsolescenc….

L’article porte sur Windows-Office, mais j’ai fait récemment d’autre calculs sur croissance de la mémoire vive nécessaire pour exécuter des logiciels connus :
- MacOS X : x32 en 10 ans
- Acrobat Reader : x32 en 10 ans

admin le 22/03/2012

Je vais commencer par dire que je n’aime pas vraiment Apple et je n’ai aucun de leur produit mais pourtant là il faut le dire ce n’est pas les seuls à faire ça !

Est-ce que vous avez vu le lumia chez Nokia? hé oui il est impossible de retirer la batterie ! bien sur en cherchant on peut trouver des vidéos de démontage mais celui-ci s’avère assez difficile et demande beaucoup de minutie… certains noteront que la batterie n’est pas soudée mais vu le niveau de difficulté au démontage cela reste un détail …

De plus comme apple , nokia lance son lumia avec obligation d’utiliser un logiciel propriétaire pour transférer des fichiers et pas de lecteur de carte sd. Et comme apple ils mettront probablement en avant toutes ces fonctions manquantes sur les prochains modèles.

florent (non vérifié) le 26/03/2012

@Florent : merci pour ces infos intéressantes sur le Lumia et la stratégie de Nokia.

admin le 26/03/2012

Bonjour,
Je crois qu’il faut aussi prendre en compte l’évolution de la technologie des batteries :
Mon MacBook Air, justement, a 3 ans et demi d’utilisation quotidienne. Et sa batterie, selon le logiciel Coconut Battery, a une “santé” de 88%. Je n’aurai donc probablement jamais à la changer, j’ai bien peur que le matériel ne soit obsolète avant la batterie…

Antoine (non vérifié) le 26/03/2012

@Antoine : votre réflexion (intéressante) tient uniquement si vous souhaitez changer votre ordinateur dans les 2 ans à venir.

J’ai des retours d’expérience d’entreprises et de particuliers qui utilisent leurs PC portables plus de 6 ans. Même avec les nouvelles technos de batterie, il faut pouvoir la changer au moins une fois dans le cadre d’un usage intensif.

admin le 26/03/2012

Sans vouloir passer pour le vieux con, mais je me rapelle bien des jours ou une tele ou un ordi durait bien des annees et des annees. Devoir renouveler sa technologie si frequemment ne suggere pas la haute qualite du produit, mais bien le contraire.

Antoine Dubois (non vérifié) le 30/03/2012

C’est surtout la batterie et l’autonomie des i phoneS qui est problèmatique.

Autonomie réduite, et pour corser le tout une batterie soudée donc pas économiquement réparable par rapport au prix d’un nouvel iphone avec renouvellement d’engagement d’abonnement.

Au finale, on est plus tenté d’obtenir le dernier modèle dernier cri; le fabricant Apple et les opérateurs mobiles sont satisfaits.

toto (non vérifié) le 02/01/2013

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