Dépoussiérage d’un PC portable : mission quasi impossible !

Par Frédéric Lohier  -  29/05/2009

 
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C’est encore le printemps, l’été et ses grosses chaleurs arrivent à grand pas, il est temps de s’attaquer au pire ennemi des systèmes de refroidissement de nos ordinateurs : la poussière !

En se fixant inexorablement sur les pales des ventilateurs et sur les ailettes des dissipateurs jusqu’à les obstruer, la poussière réduit considérablement l’efficacité du système de refroidissement censé garantir une température de fonctionnement acceptable à certains composants de nos ordinateurs, tels que le processeur ou la carte graphique.

La poussière tue (les ordinateurs) !

En état de surchauffe, ces composants peuvent, au mieux, provoquer des plantages aléatoires de l’ordinateur (le symptôme le plus courant étant le freeze) et au pire, rendre l’âme beaucoup plus tôt que prévu.
Avant, pendant, après

Si les serveurs, souvent installés dans des locaux climatisés et protégés de la poussière, sont moins sujets à ce genre de problème, les ordinateurs personnels (de bureau ou portables) qui fonctionnent souvent dans des lieux exposés à la poussière et à température ambiante, le sont beaucoup plus !

Et chaque été, c’est l’hécatombe qui se traduit par un mini « rush » dans les centres de support. Les ordinateurs qui toléraient un système de refroidissement encombré par la poussière en hiver grâce aux températures fraîches ne tiennent pas le choc thermique de l’été.

Cette vulnérabilité à la poussière est d’autant plus importante pour les ordinateurs portables à cause de leur compacité (qui laisse moins de place pour le système de refroidissement et la circulation d’air) et de leur mobilité (exposition au soleil, utilisation sur des surfaces poussiéreuses).

Le dépoussiérage : un acte de maintenance récurrent
Acer 1652 WLMI

Pour prévenir tous ces désagréments, pas de secret, il faut dépoussiérer régulièrement. A quelle fréquence ? Cela peut aller d’une fois tous les 6 mois à une fois tous les 2 ans car cela varie selon l’exposition à la poussière et la conception (dimensionnement du système de refroidissement).

Comment procéder au dépoussiérage

Pour les ordinateurs de bureau, l’opération est relativement simple. Il suffit d’ouvrir le panneau latéral de l’unité centrale pour avoir accès aux ventilateurs et dissipateurs encrassés. Si l’opération vous semble trop compliquée, n’importe quel technicien informatique sera capable de l’effectuer.
Attention, pendant la période de garantie, l’ouverture de l’unité centrale annule celle-ci dans la majorité des cas. Il faudra alors se diriger vers un centre technique agréé par le constructeur.

Pour les ordinateurs portables, les choses se compliquent terriblement. C’est d’ailleurs ce qui a motivé cet article. Ainsi, parmi les 4 PC portables que nous avons eu l’occasion de démonter récemment, nous avons noté d’énormes différences quant à la facilité d’accès au système de refroidissement.
HP DV9319ea

Par exemple, sur un Acer 1652 WLMI (voir ci-dessus), une trappe spéciale permet d’y accéder très facilement, et ce, sans annuler la garantie !

Sur le PC portable professionnel HP nc6120, la procédure est un peu plus compliquée : Il faut dévisser et retirer le clavier. Sur un Dell Precision M70, c’est l’écran, le clavier et la partie supérieure du châssis qu’il faut désassembler.

Et enfin, le pompon, sur un HP DV9319ea (voir ci-contre), il faudra désosser intégralement la machine avant d’avoir accès au système de refroidissement !

Acheter un PC portable facile à dépoussiérer

Pour l’instant, le seul moyen de s’assurer qu’un PC portable est facile à dépoussiérer, c’est de le vérifier physiquement ou de se renseigner sur les sites spécialisés (comme NotebookReview.com) ou sur les forums d’utilisateurs (comme Hardware.fr).

Même le label EPEAT Gold, qui intègre pourtant des critères d’eco-conception, ne garantie pas un accès facile au système de refroidissement.

Quand on sait qu’un Apple Macbook air est labellisé EPEAT Gold alors que sa batterie n’est même pas amovible, on se dit qu’il y a encore une sacré marge de progression !

Merci à Refaat, Thibault et Claire pour le prêt de leurs PC portables !

A lire également : Pourquoi et comment nettoyer son ordinateur écologiquement

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Commentaires

Beau travail,

Seulement ce genre de manipulation est surtout destinée aux plus expérimentés, je doute que l’utilisateur Lambda ne se lance dans une telle opération mis à part la bombe à air en face des sortie d’air de ventilation…Peut être prévoir des forfaits “dépoussiérage” dans les SAV informatique ?

concernant Apple, c’est bien l’ensemble de leurs matériels qui est indémontable, a vouloir faire de l’esthétique on en vient à l’I-phone impossible a ouvrir ! du coup retour SAV immédiat pour un problème qui pourrait être résolu facilement s’il y avait des vis comme sur la plupart des PDA.

Marc BOITEL (non vérifié) le 29/05/2009

@Marc : “Seulement ce genre de manipulation est surtout destinée aux plus expérimentés”

C’est justement ça qui n’est pas normal. Ca devrait être quelques chose d’abordable par l’utilisateur lambda puisque tout ordinateur portable refroidi par un ventilateur est voué à s’encrasser.
Sur le PC Acer (et pourtant j’apprécie pas des masses cette marque pour la qualité très moyenne des châssis), on y est presque, mais 3 vis peuvent encore rebuter les utilisateurs les moins expérimentés.

On pourrait imaginer un système de filtre, amovible (sans vis) et réutilisable (pas de déchet supplémentaire), qui vient se placer avant l’entrée d’air du ventilateur ou entre le ventilateur et le dissipateur. J’ai déjà vu ce genre de système sur un rack de disque dur, et ça marche très bien.

La question est : Pourquoi les constructeurs ne le font pas ?

Probablement parce que dans la majorité des cas, les système de refroidissement, tel qu’il est, tient la durée de garantie.

“Peut être prévoir des forfaits “dépoussiérage” dans les SAV informatique ?”

J’en ai déjà vu. C’est cher et contraignant parce que ca nécessite l’envoi de la machine en SAV (coût du transport), et la procédure de nettoyage, parfois très compliquée, coûte cher en temps d’intervention.

“retour SAV immédiat pour un problème qui pourrait être résolu facilement s’il y avait des vis comme sur la plupart des PDA.”

+1 ! C’est quand même dingue que l’utilisateur ne puisse même pas remplacer lui même sa batterie, alors qu’on sait parfaitement qu’elle s’use plus vite que le reste des composants !

FLohier le 29/05/2009

Tres bon article, cependant, une mise au point est nécessaire : la poussière tue AUSSI les asthmatiques ! :D

Julien Porot (non vérifié) le 29/05/2009

C’est bien d’en parler.
Petite précision tout de même. Si vous voulez démonter votre portable, pensez à bien noter ou vont chaque vises car vous allez devoir enlever près de 30 vises de différentes tailles sur certains PC portable.
Si vous avez un MAC, ils sont beaucoup moins exposé à la poussière mais quasiment indémontable. Prenez donc le temps de regarder les tutos pour apprendre à le démonter (c’est vraiment très dure).

Enfin, il faut faire extrêmement attention à ne rien casser. Vous allez devoir enlever des nappes super fragiles et des tout petit fils. Important, si un cable vous semble impossible à enlever c’est que vous avez sûrement oublié des vises :)

Arnaud Lemercier (non vérifié) le 01/06/2009

Mon expérience de dépoussiérage d’un PC m’amène au constat suivant : Dépoussiérer un ventilateur peut compromettre son bon fonctionnement.

Pourquoi?

Premièrement parce qu’avant l’opération de nettoyage la poussière est uniformément répartie, ce qui implique deux choses :
+ Chaque pâle du ventilateur est à peu près alourdie de la même manière par la poussière qu’elle porte.
+ Chaque pâle du ventilateur recouverte de poussière possède à peu près le même coefficient de frottement avec l’air.
Or un nettoyage approximatif ou imparfait d’une seule des pâles crée un déséquilibre leur de la rotation du ventilateur. Ce déséquilibre devient généralement une source de bruit voire crée une usure prématurée dudit ventilateur.

Deuxièmement du fait qu’une grande partie de ces ventilateurs sont bas de gamme le simple fait de vouloir retirer la partie sur laquelle sont fixées les pâles peut altérer très légèrement l’axe de rotation.

Par conséquent autant je trouve l’opération de dépoussiérage relativement simple est anodine quand il s’agit d’enlever la poussière accumulée sur un radiateur, autant je me prendrais le temps de la réflexion avant de nettoyer un ventilateur dont je sais que je ne pourrais pas le nettoyer facilement, typiquement ceux des cartes graphiques.

Le mieux est l’ennemi du bien.

waterbed (non vérifié) le 02/06/2009

@Waterbed : Je rejoins votre conclusion.

Le plus important à dépoussiéré est le dissipateur, puisque c’est l’interface d’échange de chaleur avec l’air. S’il est bouché, la chaleur ne n’évacue plus et c’est la surchauffe assurée (et donc panne).

Concernant les ventilateurs, j’en ai rarement vu qui étaient empoussiérés au point de ne plus pouvoir tourner (mais j’en ai vu !!) et effectivement, le ventilateur est une pièce plus délicate à nettoyer.
Ceci dit, je n’ai jamais encore rencontré ce genre de problème sur ceux que j’ai nettoyé jusqu’à aujourd’hui. Il me semble que les ventilateurs sont plus robustes aujourd’hui qu’il y a une 10aine d’année (peut être plus de ventilateurs à roulement à bille qu’à palier ?)

FLohier le 02/06/2009

@Marc : “Seulement ce genre de manipulation est surtout destinée aux plus expérimentés”

Je ne suis pas expert en informatique, loin de là, mais il me semble qu’avec un peu de jugeotte et armé de beaucoup de patience (mais alors beaucoup dans certains cas) il est tout à fait possible de démonter son laptop soi-même et de le nettoyer. J’ai un Acer ancienne génération que je pensais condamner et après quelques recherches sur différents forums j’ai trouvé la solution pour le démonter. J’insiste sur le fait que ce genre d’opération requiert beaucoup de patience et un peu d’adresse.
Sur ce, je souhaite bon courage aux valeureux dépoussiéreurs qui se lanceront

Nesb2o (non vérifié) le 04/06/2009

Ce sujet pose également la question des outils utilisés pour le dépoussiérage : bombe aérosol d’air sec? aspirateur? soufflette?
Chacun de ces outils a ses avantages et ses inconvénients (cout, efficacité, impact sur santé, sur le matériel, sur l’environnement).

Gérant un parc d’environ 400 PC, j’ai recherché une façon écologique de nettoyer les ordinateurs (alimentation, ventilateurs, dissipateurs thermiques, cartes, compatible avec la santé, économique, et sans danger pour les ordinateurs.
- bombes dépoussiérante : cher, pas très écologique (juste de l’air comprimé)
- compresseur : problème de santé car il envoie la poussière autour des opérateurs et utilisateurs,
- aspirateur : semble déconseillé car il pourrait endommager le matériel électronique (électricité statique générée)

Je recherche donc la solution idéale, j’imaginais, à minima trouver un système comme un compresseur d’air manuel qui pourrait remplacer les bombes d’air sec…

Je n’ai pas trouvé d’article à ce sujet dans ce site, est-ce que certains parmi les internautes ont déjà creusé la question?

Christophe Lhardy (non vérifié) le 29/12/2009

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